一位在奧地利飯店工作的女服務生艾琳，發現她接替的女服務生神祕地失蹤了。當艾琳找尋女服務生失蹤的答案時，遭遇到飯店其他主管的漠視與敵意；而和艾琳相伴的只有一支失蹤女服務生所留下的紅框眼鏡，與一隻臉上有疤痕的木偶。艾琳開始警覺到她必須躲避她自身將遭遇到的不幸。

看見自己另一個身軀消失在角落的艾琳，不禁懷疑，下一個消失的會是她嗎？